Política de Privacidade

Última atualização: 08/09/2025

A empresa R.L.S. TRATAMENTO DE DADOS E GESTÃO EMPRESARIAL LTDA., inscrita no CNPJ nº 37.018.511/0001-40, com sede em Campinas/SP, doravante denominada “Busca Terra”, é a responsável pela prestação dos serviços identificados sob a marca Yby Maps.

A Yby Maps respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

a) Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo
  
• E-mail
  
• Telefone (quando informado em formulários)
  
• Informações sobre a instituição/empresa (quando aplicável)
  
• Mensagens enviadas em formulários de contato ou suporte
  

b) Dados de pagamento (via Stripe)

• Nome do titular do cartão
  
• Dados parciais do cartão (últimos 4 dígitos)
  
• Endereço de cobrança
  
• Histórico de transações e plano adquirido
  

A Yby Maps não coleta nem armazena dados completos de cartão de crédito. Todo o processamento é realizado de forma segura pelo Stripe, em conformidade com os padrões internacionais de segurança PCI DSS.

c) Dados de navegação e uso

• Endereço IP
  
• Navegador, dispositivo e sistema operacional
  
• Páginas acessadas em nosso site
  
• Cookies para funcionamento, estatísticas e personalização
  

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar pagamentos e ativar serviços contratados
  
• Cumprir obrigações legais e fiscais
  
• Enviar comunicações de suporte, atualizações e informações sobre sua conta
  
• Melhorar a experiência do usuário em nossos serviços
  
• Responder dúvidas, solicitações e prestar suporte técnico
  

3. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar seus dados apenas com:

• Provedores de pagamento (Stripe) para processar transações.
  
• Plataformas de hospedagem e terceiros contratados para funcionamento do site e dos serviços (incluindo Wix, quando aplicável).
  
• Autoridades legais quando exigido por lei.
  

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e segurança

• Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.
  
• Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
  

5. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
  
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
  
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável.
  
• Revogar consentimentos previamente concedidos.
  

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contact@ybymaps.com

6. Retenção de dados

• Dados de contato: mantidos enquanto necessários para prestação de serviços.
  
• Dados de pagamento: armazenados de acordo com obrigações legais e fiscais.
  
• Cookies e dados de navegação: retidos conforme política de cada ferramenta utilizada.
  

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento básico do site.
  
• Analisar estatísticas de uso e desempenho.
  
• Personalizar a experiência do usuário.
  

Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização indicada no início do documento.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

contact@ybymaps.com.br

Campinas/SP

CNPJ: 37.018.511/0001-40